Termini e Condizioni di Servizio
Introduzione ai Termini di Servizio
Benvenuto su fensoluminex. Questi termini e condizioni regolano l'utilizzo dei nostri servizi di consulenza finanziaria e del nostro sito web. Utilizzando i nostri servizi, accetti integralmente questi termini.
L'accesso e l'utilizzo dei nostri servizi comporta l'accettazione automatica di tutti i termini qui specificati.
Definizioni
Ai fini di questi termini, si intende per:
- "Servizio": i servizi di consulenza finanziaria forniti da fensoluminex
- "Cliente": la persona fisica o giuridica che utilizza i nostri servizi
- "Abbonamento": il contratto mensile per l'accesso continuativo ai servizi
- "Dati": tutte le informazioni fornite dal cliente durante l'utilizzo dei servizi
Utilizzo del Servizio
I nostri servizi di consulenza finanziaria sono forniti esclusivamente a scopo informativo e di supporto decisionale. Non costituiscono sollecitazione all'investimento né garantiscono risultati specifici. Le performance passate non garantiscono risultati futuri.
Requisiti di Idoneità
Per utilizzare i nostri servizi devi essere maggiorenne e avere la capacità legale di stipulare contratti. I servizi sono disponibili per residenti in Italia e Unione Europea.
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Responsabilità dell'Utente
Utilizzando i nostri servizi, ti impegni a:
- Fornire informazioni accurate e complete sulla tua situazione finanziaria
- Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso
- Utilizzare il servizio solo per scopi legittimi e legali
- Rispettare i diritti di proprietà intellettuale di fensoluminex
- Pagare puntualmente i corrispettivi dovuti secondo i termini concordati
Utilizzi Vietati
È espressamente vietato:
- Utilizzare il servizio per attività illegali o fraudolente
- Condividere le credenziali di accesso con terzi
- Tentare di compromettere la sicurezza dei sistemi
- Utilizzare informazioni ottenute per finalità speculative non autorizzate
- Riprodurre o distribuire contenuti protetti senza autorizzazione
Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti, software, design e materiali presenti sul nostro sito e nei nostri servizi sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e appartengono esclusivamente a fensoluminex o ai suoi licenzianti.
È vietata la riproduzione, modifica o distribuzione non autorizzata di tali contenuti.
Privacy e Protezione Dati
Il trattamento dei tuoi dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi termini.
Consulta la Privacy Policy per informazioni dettagliate sui tuoi diritti e sulle nostre pratiche di privacy. Informativa Privacy
Esclusioni di Responsabilità
I nostri servizi sono forniti "così come sono". Non garantiamo risultati specifici e non assumiamo responsabilità per decisioni prese sulla base delle nostre consulenze. I risultati individuali possono variare.
Escludiamo ogni garanzia implicita o esplicita sulla idoneità dei servizi per scopi particolari.
Limitazione di Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, fensoluminex non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo dei servizi.
In ogni caso, la nostra responsabilità non eccederà mai l'importo pagato per i servizi nei 12 mesi precedenti.
Indennizzo
Accetti di manlevare e tenere indenne fensoluminex da qualsiasi rivendicazione, danno o spesa derivante dal tuo utilizzo improprio dei servizi o dalla violazione di questi termini.
Risoluzione del Contratto
Questo contratto può essere risolto dalle parti nei seguenti casi:
- Su iniziativa del cliente con preavviso di 30 giorni
- Su iniziativa di fensoluminex in caso di violazione grave dei termini
- Per impossibilità sopravvenuta di prestazione dei servizi
Risoluzione delle Controversie
Per la risoluzione di eventuali controversie, si applicano le seguenti disposizioni:
Mediazione e Arbitrato
Prima di adire l'autorità giudiziaria, le parti si impegnano a tentare una mediazione presso un organismo riconosciuto.
In caso di fallimento della mediazione, le controversie saranno risolte mediante arbitrato secondo il regolamento della Camera di Commercio di Milano.
Piattaforma ODR Europea
Per i consumatori europei è disponibile la piattaforma ODR per la risoluzione online delle controversie.
Accedi alla piattaforma all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Foro Competente
Per le controversie non risolte tramite ADR, è competente il Tribunale del luogo di residenza del consumatore o il Tribunale di Milano per i rapporti B2B.
Legge Applicabile
Si applica esclusivamente la legislazione italiana, con particolare riferimento al Codice del Consumo e alle normative CONSOB.
Clausola di Salvaguardia
Se una disposizione di questi termini dovesse risultare invalida, le restanti clausole mantengono piena efficacia.
Accordo Completo
Questi termini costituiscono l'accordo completo tra le parti e sostituiscono tutti gli accordi precedenti relativi ai servizi.
Modifiche ai Termini
fensoluminex si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla pubblicazione sul sito.
Ti notificheremo modifiche sostanziali tramite email o avviso sul sito web.
Contatti per Termini e Condizioni
Per domande sui termini e condizioni:
Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2025
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